Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Uygulamasında Hopi Kredisiyle Alışverişte Sürekli Ödeme Hatası Yaşıyorum

22 Aralık 2025 12:511.092

Boyner’den mobil uygulama üzerinden uzun süredir Hopi harcamaya hazır kredi ile alışveriş yapıyorum. Ancak dünden beri ödeme aşamasında telefona gelen güvenlik kodunu girdikten sonra “alışverişi tamamla” butonuna bastığımda “ödeme alınırken bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve siparişim tamamlanmıyor.

Bu durum üzerine çağrı merkezini aradım, sistemlerinde herhangi bir hata veya sorun görünmediğini söylediler. Buna rağmen hala uygulama üzerinden harcamaya hazır kredimi kullanarak alışveriş yapamıyorum. Limitimde de bir problem bulunmamasına rağmen sürekli aynı hatayı almam sebebiyle alışveriş yapamıyorum.

Hopi harcamaya hazır kredimin tekrar sorunsuz ve kesintisiz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve Boyner mobil uygulaması üzerinden hiçbir hata almadan alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.

22 Aralık 2025 13:01 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Esra
22 Aralık 2025 13:07

Hediye alacağım bugün sorun çözülürse çok memnun olurum

22 Aralık 2025 16:28

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri

26 Aralık 2025 15:56

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hopi Uygulamasında Kullanıma Kapalı Limit Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

11 Ağustos 2025 15:382.085

"Teşekkürler"

Hopi Uygulamasında Aniden Kapanan Limitim Neden Kullanılamıyor

16 Ağustos 2025 14:071.903

Hopi uygulaması üzerinden Boyner’in online ödeme sisteminde 7.500 TL’lik hazır limitimi kullanmak istedim. Ancak bugün ö...

Hopi Uygulamasında Kredi Limiti Yenileme Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

13 Ağustos 2025 17:29523

Hopi uygulamasının kredi bölümünden daha önce 4.000 TL kredi kullandım ve tüm geri ödemelerini zamanında tamamladım. Anc...

Hopi Puanlarım Onayım Olmadan Sıfırlandı Ve Kullanılamadı

16 Aralık 2025 18:56234

16 Aralık’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden 3.871 TL tutarında alışveriş yapmak üzereyken, ödemede 409 TL’lik Hopi pu...

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular