to read complaints and reviews, or file yours. 
Hope shoes adlı internet sayfasından yaklaşık 5 gün önce spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kalitesi son derece kötüydü, imitasyon ve kullanılamayacak kadar vasat bir ürün göndermişlerdi. Bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim.
Firma ilk olarak sadece değişim yapabileceklerini, iade almadıklarını söyledi. Bunun üzerine Instagram üzerinden Hope shoes hesabına yazdığımda ise bu kez ürünü göndermem halinde iade alabileceklerini ifade ettiler, fakat herhangi bir açık adres, net bir bilgi veya sağlıklı bir yönlendirme paylaşmadılar.
Daha sonra yaşadığım mağduriyeti yazacağımı söylediğimde ise beni sanki tehdit ediyormuşum gibi göstermeye çalışarak “istediğiniz yere yazın, iade almıyoruz” şeklinde cevap verdiler. Hem ayakkabının kalitesi çok kötü hem de iletişim tarzları son derece sorumsuz ve ciddiyetsizdir.
Gönderilen imitasyon ve kalitesiz ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca markanın müşterilerle olan iletişim ve iade süreçleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Hope sneakerstan 12 temmuzda bir çift ayakkabı aldım. 13 temmuzda elimdeydi daha sonra kendileri ile Instagram dan görüşerek 19 temmuzda iade sürecini başlattım. 22 temmuzda ellerine ulaştı. 23 temmuzda iade birimimiz bunu kontrol edecek dediler bir daha Instagram'dan kendilerine ulaşamadım. Telefon...
Hope Sneakers isimli web sitesi üzerinden 24 Aralık saat 16.37’de Nike marka bir ayakkabı satın aldım ve 1.600 TL ödedim. Satın alma aşamasında ürünün orijinal olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde ikna edildim. Ürün elime ulaştığında ayakkabının orijinal Nike ürünleriyle hiçbir şekilde benzerli...
21.03.2025 tarihinde hopesneakers.tr kullanıcı adı Instagram sosyal medya üzerinden takip ettiğim bir sayfanın yine aynı sayfaya ait shopier.com/hopesneakers internet sayfasından yapmış olduğum alışverişin karşılığında iş yeri sıpay./Shopier 2.975.87 TL ödeme yaptım. 25.03.2025 tarihinde yani bugün ...
Hope Sneakers mağduriyetimi açıklamak istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce ayakkabı siparişi verdim, küçük geldiği için değişim talep ettim. Değişim için benden 200 TL ücret alındı. Ancak değişim olarak farklı bir renk ayakkabı gönderildi ve o günden beri firmaya ulaşamıyorum. Bir karışıklık olduğu beli...
Fundersneakerss’in shop uygulaması ve Instagram sayfası üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ayakkabının ayağıma dar geldiğini fark ettim. Ayrıca ayakkabının içinde numara, cm bilgisi gibi etiketlerin bulunmaması nedeniyle ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim ve ürünü ...
Yorumlar