to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetinden Şikayet
Fundersneakerss’in shop uygulaması ve Instagram sayfası üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ayakkabının ayağıma dar geldiğini fark ettim. Ayrıca ayakkabının içinde numara, cm bilgisi gibi etiketlerin bulunmaması nedeniyle ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim ve ürünü de beğenmediğim için iade etmek istedim.
Firma ile iletişime geçtiğimde iade alamadıklarını, sadece model ve numara değişikliği yapabildiklerini söylediler. Buna rağmen ben model ve numara değişikliği talep ettiğim halde mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Yaklaşık 3 gündür yazmama rağmen cevap alamıyorum.
A… y… isimli müşteri olarak, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
