Hopesneakers.tr Orijinal Olmadığı Söylenen Nike Ayakkabının Sahte Çıkması Ve Geri Ödeme Talebi

Hope Sneakers isimli web sitesi üzerinden 24 Aralık saat 16.37’de Nike marka bir ayakkabı satın aldım ve 1.600 TL ödedim. Satın alma aşamasında ürünün orijinal olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde ikna edildim.

Ürün elime ulaştığında ayakkabının orijinal Nike ürünleriyle hiçbir şekilde benzerlik göstermediğini, kalitesinin ve işçiliğinin bariz şekilde sahte olduğunu gördüm. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.

Hem orijinal denilerek yanıltılmam hem de sonrasında muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Sahte gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim 1.600 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.