to read complaints and reviews, or file yours. 
Hop Scooter uygulamasını yaklaşık 1–2 haftadır, indirdiğim günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak ödeme yöntemi ekleme aşamasında bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulama, telefon numarama kayıtlı bir Mastercard olduğunu söylüyor fakat numarama kayıtlı herhangi bir Mastercard yok.
Bu nedenle mevcut kartı iptal edip yeni bir banka kartı ekleyemiyorum ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Sistemdeki bu hatanın düzeltilerek hesabımdaki kart bilgisinin sıfırlanmasını ve yeni kart ekleyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunumun hızlıca incelenip çözülmesini rica ederim.
Yaklaşık bir aydır Martı Scooter uygulamasında ödeme yöntemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada ödeme yöntemimi değiştirmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve kartımı güncelleyemiyorum. Yeni bir kart ekleyip mevcut ödeme yöntemimi değiştirmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. ...
Hop Scooter uygulamasındaki hesabımın silinmesi için defalarca uygulama üzerinden ve iki kez de sesli olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde en kısa sürede hesabımın silineceği söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ silinmedi. Hesabımda herhangi bir ücre...
Martı uygulamasında kayıtlı kartımla Scooter kullanmak isterken 'Kartınızla ilgili sorunla karşılaştık' uyarısı alıyorum. Eski kartımı kullanırken de aynı sorunla karşılaştığım için kartımı değiştirdim ve yeni kartımı da uygulamaya kaydettim, ancak yeni kartımda da yine aynı hata devam ediyor. Kart...
Hop marka scootera kayıt oldum ama kart ekleyemiyorum. Kod telefon numaranıza gönderildi diyor ama numarama bir kod gelmiyor, ihtiyacım olan hiçbir zaman kullanmadım bu yüzden scooterı. Papara kartımı ekleyemiyorum. Sorunu çözemedim. Bir haftadır yardımcı olunursa sevinirim
Her Scooter uygulamasında bugün kart bilgilerimi silmek istedim ancak işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, başka bir cihazdan da denedim fakat sorun devam ediyor. Ayrıca destek hattına mesaj bırakmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Kart bilgil...
Yorumlar