Arızalı Scooter İçin Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

27.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Konya’da Hop Scooter kiralamak için uygulamadan bir araç açtım. Sürüşün ilk başında Scooter ilerliyordu, ancak kısa bir süre sonra gaz tamamen kesti ve tekrar gaz almadı. Araç hiçbir şekilde hareket etmeyince scooterı olduğum yere yakın bir noktaya bırakmak zorunda kaldım.

Bu durumda araçtan faydalanamadığım halde hesabımdan 76,93 TL ücret alındı ve gitmem gereken yere yürüyerek devam etmek zorunda kaldım. Kullanmam mümkün olmayan, arızalı bir Scooter için ücret ödemiş olmak beni mağdur etti.

Bu sürüşe ait ücretin iadesini talep ediyorum ve bu tarz teknik sorunlar için kullanıcıların mağdur edilmeyeceği bir çözüm üretilmesini istiyorum.