to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2024 tarihinde İstanbul Vega AVM Sultangazi Media Markt’tan Hoover H-dish 300 eco-power inverter-13 model bulaşık makinesi satın aldım (Fatura No: hı 1 2024 000000605). Makineyi aldığım ilk günden itibaren bulaşıkları düzgün şekilde yıkamama sorunu yaşamaktayım. 3 saatlik program hariç tüm programlarda denememe rağmen, bulaşıklarım temizlenmiyor, bardaklar sapsarı oluyor. Yaklaşık bir ay önce makinenin içinden 2-3 adet plastik parça düştü, ancak bu konuda servis çağırmadım.
En az 3 kez teknik servis çağırdım; servis deterjan değişimi, kaşıklığın yerinin değiştirilmesi gibi önerilerde bulundu, hepsini denedim fakat hiçbir çözüm olmadı. Ayrıca makinenin içine bulaşıkları önceden yıkayarak koymama rağmen sonuç değişmedi. Servis, parça değişimi veya tamir gibi bir işlem de yapmadı, sadece önerilerde bulundu ve mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Düzenlenen servis formları mevcut.
Media Markt’ı aradığımda ise firmanın sorumlu olduğunu belirttiler. Şu anda makineyi kullanamıyor, bulaşıklarımı elde yıkamak zorunda kalıyorum. 11.999 TL ödedim ve hala garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Tüm bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mevcut makinenin başka bir modelle değiştirilmesini ve gerekiyorsa farkını ödemeye razı olduğumu belirtmek istiyorum. Yardımcı olunmasını talep ediyorum.
27.07.2024 tarihinde İstanbul Vega AVM Sultangazi Media Markt’tan Hoover H-DISH 300 Eco -power inverter- 23 model bulaşık makinesi satın aldım (Fatura No: hı 1 2024 000000605). Makineyi aldığım ilk günden itibaren bulaşıkları düzgün şekilde yıkamama sorunu yaşamaktayım. 3 saatlik program hariç tüm programlarda denememe rağmen, bulaşıklarım temizlenmiyor, bardaklar sapsarı oluyor. Yaklaşık bir ay önce makinenin içinden 2-3 adet plastik parça düştü, ancak bu konuda servis çağırmadım.
En az 3 kez teknik servis çağırdım; servis deterjan değişimi, kaşıklığın yerinin değiştirilmesi gibi önerilerde bulundu, hepsini denedim fakat hiçbir çözüm olmadı. Ayrıca makinenin içine bulaşıkları önceden yıkayarak koymama rağmen sonuç değişmedi. Servis, parça değişimi veya tamir gibi bir işlem de yapmadı, sadece önerilerde bulundu ve mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Düzenlenen servis formları mevcut.
Media Markt’ı aradığımda ise firmanın sorumlu olduğunu belirttiler. Şu anda makineyi kullanamıyor, bulaşıklarımı elde yıkamak zorunda kalıyorum. 11.999 TL ödedim ve hala garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Tüm bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mevcut makinenin başka bir modelle değiştirilmesini ve gerekiyorsa farkını ödemeye razı olduğumu belirtmek istiyorum. Yardımcı olunmasını talep ediyorum.
18 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover hf 3E9L0W-17 model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren tüm programlarda tableti eritmeyip dışarı atıyor ve bulaşıkları temizlemiyor. Cihazı yetkili servis tarafından kurulum kılavuzuna uygun şekilde kurduk ve her yıkamada aynı sorunu yaşıyoruz...
Hoover Dynamic Mega model bulaşık makinem elektrik kesintisinden sonra hiç açılmamaya başladı. Cihazın fişini ve sigortayı kontrol ettim, herhangi bir problem gözükmedi. Teknik servisi aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Cihazımın bir an önce çalışır duruma getirilmesi için ...
Haziran ayında Migros’tan satın aldığımız Hoover hfb 6B2D2FW model bulaşık makinesi, ilk günden beri bulaşıkları lekeli ve tam olarak temizlenmemiş şe...
Hoover H-DISH300 model bulaşık makinem yaklaşık 2 aydır yıkama devresine girmiyor. Bu süre zarfında makine 3 kez teknik servise gitti ancak sorun çözülmedi ve herhangi bir değişim işlemi yapılmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen ne ürün değişimi ne de para iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Müş...
Garanti kapsamında bulunan Hoover h Dish 700 Pro model bulaşık makinemde, otomatik kapak açılmaması, tüm tuzun 5 dakika içinde bitmesi ve bulaşıkların bembeyaz çıkması gibi ciddi arıza ve performans sorunları yaşamaktayım. Bu durumu yaklaşık 36 gün önce yetkili servise bildirdim. Ancak tarafıma sade...
Yorumlar