Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Montaj Randevusu Verildi, Kimse Gelmedi!

profile
Deniz
20 Temmuz 2025 14:02
708
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Hoover Markasını çocukluğumdan beri bildiğim için tercih etmiştim. Montaj sürecinde oluşan sorun beni yordu ancak marka yetkilisi Y**** Bey hızlı bir çözüm süreci başlattı. Bu bir kullanıcı olarak beni memnun etti. Yeni yönlendirilen yetkili servisi bekliyorum. Teşekkürler.”

16.07.2025 tarihinde Hoover Marka Ankastre Ocak satın aldım. Aynı gün montaj için talepte bulundum. Aciliyet belirterek teknik servise talep açtılar ve beni arayacaklarını belirttiler. 17.07.2025 tarihinde servis tarafımı arayarak 19.07.2025 Cumartesi tarihine montaj randevusu oluşturdu. Bütün gün bekledik. Bugün 20.07.2025. Ne bilgi veren, ne arayan ne gelen var ne giden. İlgili numara arayınca açan zaten yok. Böyle bir vurdumduymazlık kaldı mı bu devirde? İlgili personelin uyarılmasını rica ediyorum.

21 Temmuz 2025 09:01 (Şikayetten 18 saat sonra)
Deniz
Deniz
21 Temmuz 2025 12:34

Kendi çabalarımla bana iletişimi verilen montaj ekibine sonunda ulaştım. Montaj ekibi raporlu olduğundan 3 gün daha sonra gelebileceklerini belirttiler. Randevumu iptal ettim. Başka usta çağırıp bağlatacağım. Garantisi olmasa da hizmet alamayacağım ortada zaten.

Deniz
Deniz
21 Temmuz 2025 14:50

Hoover Markasını çocukluğumdan beri bildiğim için tercih etmiştim. Montaj sürecinde oluşan sorun beni yordu ancak marka yetkilisi Y**** Bey hızlı bir çözüm süreci başlattı. Bu bir kullanıcı olarak beni memnun etti. Yeni yönlendirilen yetkili servisi bekliyorum. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2025 11:01
1.086
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
03 Ekim 2023 21:15
9.588
"(Thank you). Teşekkürler..."

Hoover Elektrikli Ocak Montajında Gecikme Ve İlgisizlik

profile
Betul
18 Temmuz 2025 18:24
842
hoover-elektrikli-ocak-montajinda-gecikme-ve-ilgisizlik-2.jpg
hoover-elektrikli-ocak-montajinda-gecikme-ve-ilgisizlik-1.jpg

profile
Deniz
02 Aralık 2023 19:31
6.144
Hoover Kurulum Hizmeti Gecikmesiyle Boğuşan Tüketici
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Elektrikli Ocak Otomatik Kapanma Sorunu.

profile
24 Mayıs 2024 14:13
3.278
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri