Media Markt’tan Aldığım Hoover Kurutma Makinesi Gürültüsü İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebim

Kasım ayında İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Media Markt mağazasından bir Hoover kurutma makinesi satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 5–6 ay olmasına rağmen çalıştığı her seferinde aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Çünkü çok ses çıkarıyor ve ben özellikle akşamları çalıştıramıyorum, evin içinde ciddi gürültü yapıyor ve bu durum beni artık çok rahatsız etmeye başladı.
Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım ancak bu sesin normal olmadığını düşünüyorum ve ürünümden hiç memnun değilim. Hoover’dan, kurutma makinemin kontrol edilmesini, sorun varsa ücretsiz şekilde giderilmesini ve gerekirse ürün değişimi ya da iade hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.
Ürünün incelenerek bu gürültü sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı












