to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover hle C10DG-17 model kurutma makinesini Migros’tan satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce makinenin çamaşırları pas yaptığı sorununu yaşamaya başladım ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Ürün numaram: 3110236822300216.
Hoover müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kazan pas atması probleminin garanti kapsamına girmediği söylendi. Ayrıca servis, kazan değişimi için benden ücret talep etti. Oysa makinemin garantisi devam ediyor ve bu sorun nedeniyle çamaşırlarımın çoğu pas içinde kaldı, ciddi mağduriyet yaşadım.
Garanti kapsamında kazan değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hover markasına ait Migros’tan 2022 yılında satın aldığım iki adet hle C9LG-17 model kurutma makinesinde, yaklaşık bir aydır pas atma ve çamaşırları paslandırma sorunu yaşamaktayım. Ayrıca, Hover’dan şimdiye kadar toplamda 12’ye yakın farklı beyaz eşya satın aldım ve markanıza güvenerek tercih ettim. Ürünlerin garanti süresi devam etmektedir ve seri numaraları da sistemde kayıtlıdır. Sorunun başladığı dönemde yetkili servisi çağırdım, yapılan incelemede bunun garanti kapsamına girmediği ve iki makinenin kazan değişimi için toplamda 12.000 TL ücret talep edildiği sözlü olarak tarafıma iletildi. Aynı şekilde çağrı merkeziyle de görüştüm, yine garanti kapsamı dışında olduğu ve ücretli işlem yapılabileceği söylendi.
Kurutma makinelerinde yaşanan paslanma probleminin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ürünlerimin garanti kapsamında değerlendirilerek, kazan değişimlerinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Hoover hle C10DG-17 10kg 3 aylık kurutma makinemin camı durduğu yerde bomba gibi patladı. Servis konuyu cam kırılması nedeniyle garanti kapsamının dışında tutuyor ve arıza için para talep ediyor. Kendim memnun kaldığım için ailemin evine de almıştım, hatta çevreme tavsiyede bulunmuştum. Sorunlar ba...
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım, daha ilk yılında evime yedi kere servis geldi. Her seferinde kurutma özelliği bozuldu. Şu anda makinem halen garantili ve beni servis yine aradı; makinemin kurutma bölümü tekrar çamaşırları kurutmuyor. Parçalar değişti, birçok işlem yapıldı ama hâlâ arıza dev...
Hoover HLEC10dg_17 kurutma makinesini 15.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam ediyor. 2025 Ekim başından beri makinede ciddi bir kurutma sorunu yaşamaktayım. Hiçbir programda aktif kurutma sağlamıyor, makine ısınmıyor ve çamaşırların nemini bile almıy...
Hoover hle C10DG-17 model kurutma makinesini 13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tüm programları denememe ve her kurutmadan sonra filtreyi temizlememe rağmen, çamaşırlarım her zaman nemli veya bazen ıslak çıkıyor, makine hiçbir şekilde tam kurutma yapmıyor....
Yorumlar