Hoover Yeni Bulaşık Makinesi Kısa Sürede Bozuldu

11.11.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Hoover marka bulaşık makinesi, daha senesi bile dolmadan bozuldu. İki üç defa müşteri hizmetleri tarafından şikayet oluşturdum. Teknik servis beni arayıp geldiğinde 'Değişen bir şey olmaz' diyor. Şu an uzatılmış garantisi ile bulaşık makinesi elimde kaldı, bulaşıklarımı hepsini çizdi ve kireç gibi yaptı. Bardaklarımı kullanmaya başladığım tablet bozulunca 'Değiştirin' dediler. Değiştirdik, parlatıcısı ve tuzu hepsi var ama makine bütün bulaşıklarımı mahvetti. Bardaklarım hep çizildi ve gerçekten büyük maddi zarara uğradım. Teknik servis gelmiyor, arayıp 'Aynı, değişen bir şey olmaz' diyor. Kireç önleyici de taktık, zorda olsa teknik servis gelip aldı bulaşık makinemi yalnız 20 gün oldu ben aradığımda bugün yarın sizi arayacağız diye oyalıyorlar yasal hakkımı kullanmak istiyorum Bulaşık makinem tam tamına 20 gün oldu gelmedi hala gelmiyor her gün arıyorum artık bugün yarın diyorlar bugün yarın arayacağız diyorlar getirecek diyorlar sonra parça yurt dışından geliyor 2 ayda sürebilir bir insan nasıl 2 ay teknik servisi beklesin aklım almıyor iade hakkımı kullanmak istiyorum ya da yenisiyle değiştirmek