Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Servis Bağlantı Hatasından Kaynaklı Zarar

3.905

Hoover marka bulaşık makinesi aldım, servis geldi. Bağlantıyı yaptı fakat gider bağlantısı düzgün takılmadığından pis su bulaşık yıkandıkça laminat parkenin altına sızmış ve laminatlar şişti. Servise kayıt açtım, servis 'bizim yapabileceğimiz bir şey yok' diyerek kaydı kapattılar.

Gelişme

19 Ağustos 2024 10:18

Merhaba Servis gelmiş olup yanıltıcı rapor tutmuştur ve yerime sahte imza atıp raporun bir örneğini teslim etmemiştir. Videoda da görüldüğü üzere bulaşık makinesi ve lavabo gideri ayrıdır ki hiçbir evde ayrı ayrı yapılmamaktadır. Ki videoda görüldüğü üzere tekrar belirtiyorum giderler ayrıdır servis hatasını kullanıcı hatası olarak rapor tutmuştur servis raporundaki imza bana ait değildir teknik personel kendisi atmıştır buradan olumsuz teyit gelirse ilgili durumu her türlü soyal mecrada paylaşacağımı belirtmek isterim evrakta sahtecilik yaparak yerime imza atmışlardır

24 Temmuz 2024 16:48 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Gürkan
1 Ağustos 2024 16:08

Merhaba Servis gelmiş olup yanıltıcı rapor tutmuştur ve yerime sahte imza atıp raporun bir örneğini teslim etmemiştir. Videoda da görüldüğü üzere bulaşık makinesi ve lavabo gideri ayrıdır ki hiçbir evde ayrı ayrı yapılmamaktadır. Ki videoda görüldüğü üzere tekrar belirtiyorum giderler ayrıdır servis hatasını kullanıcı hatası olarak rapor tutmuştur servis raporundaki imza bana ait değildir teknik personel kendisi atmıştır buradan olumsuz teyit gelirse ilgili durumu her türlü soyal mecrada paylaşacağımı belirtmek isterim

Gürkan
16 Ağustos 2024 16:42
Eki aç

Almış olduğum Hoover marka bulaşık makinesi için servis geldi rapor tuttu fakat raporu bana teslim etmediler gelen personel raporu tutmuş ve sanki ben onaylamış gibi benim yerime imza atmıştır daha sonra servisi arayarak raporu istedim gelişmeler bir önceki şikayetimde güncelleme olarak mevcuttur zararım karşılanmamıştır servis kullanıcı hatası olarak dosyayı kapatmıştır imza bana ait değildir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoover Servisin Yaptığı Tamir Pes

3.856

Hoover marka bulaşık makinemiz su almıyordu. Kapalı olmasına, rağmen çalışmaya devam etti. Servis geldi parça değişecek ...

Hoover Paslanmaz Kısımlarda Pas Lekeleri

2.378

Hoover marka bulaşık makinesi aldık. İç kısmında paslanmalar meydana geldi. Yetkili servise fotoğraflarını ilettik ve fa...

Hoover Paslanmaz Kısımlarda Pas Lekeleri
Hoover Paslanmaz Kısımlarda Pas Lekeleri
Hoover Paslanmaz Kısımlarda Pas Lekeleri
Hoover Paslanmaz Kısımlarda Pas Lekeleri
+1

Hoover Bulaşık Makinesi Yıkamıyor

3.208

Hoover marka bulaşık makinesi tam yıkamıyor. Müşteri hizmetleri aracılığıyla servis yönlendirildi. Servis geldi. Baktı d...

Hoover Bulaşık Makinesi Yıkamıyor

Hoover Bulaşık Makinesi Montajında Randevu Ve Servis Sorunları: Hayal Kırıklığı

3.031

İnternet üzerinden Hoover marka bulaşık makinesi aldım. Makine geldikten sonra kurulum randevusu için cuma günü müşteri ...

Hoover Bulaşık Makinesi Şikayet

4.883

Hoover marka bulaşık makinesi satın aldık. 15 gün önce aldığımız makine ne yıkama yapıyor ne suyu boşaltıyor ne de kurut...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover'in Ayıplı Ürünü

Hoover'in AyıplıÜrünü

Profil fotoğrafı
Oya
Hoover Bulaşık Makinesi Pişmanlıktır

Hoover BulaşıkMakinesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kadir
Hoover Müşteri Mağduriyeti

Hoover MüşteriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Hoover Bulaşık Makinesi Aylardır Arızalı – Servis Gelmiyor!

Hoover BulaşıkMakinesi Aylardır Arızalı – Servis Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevim
Hoover Bulaşık Makinesi Pişmanlıktır!

Hoover BulaşıkMakinesi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Hoover Bulaşık Makinesi Arızası

Hoover BulaşıkMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Hf 3E53L0W-17 Logo
Hoover
Hf 3E53L0W-17
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri