to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Özdeniz Teknik Servis Ümraniye
Ankastre Fırın Servis için " Hoover Özdeniz teknik " den servis talep ettim. Tabii ki markanın kendi web sitesinden. 1 hafta sonra servis geldi. Ürüne baktı arıza için fiyat biçti, (biçtiği fiyat ürünün sıfırının yarısı, arızlı üründen yıllar sonra cılkmış sıfırı üstelik). Bir arızanın ne olduğunu bile anlamadan telefonda görüşüp benden 500 TL kapora alıp gittiler. Fiyattan düşeceğiz dediler. Arızanın komütatör ya da termikten olacağını anlayacak kadar elektrik elektronik bilgim var orada söylememe rağmen aradan 1 ay geçti. Arıyorum bana önce benden onay beklediklerini sonra sipariş kağıdını kaybettikleri, sonra bir arkadaş gönderip arızanın ne olduğuna bakacaklarını söylediler. Ben neden 1 ay bekledim, neden para verdim bilmiyorum. Arızanın malzeme bedeli topam 400 TL bana yaptıkları muameleye bu. Servis geleceği gün arıyorum kimse telefonları açmıyor. Servis hizmeti alacaksanız 1000 kere gözden geçirin.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
