to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Ocak Izgara Contası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Servis Sorunu
Almış olduğum HVw6Mw Hoover ocağımın ızgaralarında dengesizlik fark ettim. İncelediğimde, aralarındaki plastik minik contaların düştüğünü gördüm. Servisten talepte bulundum ve o parçaları tek olarak vermediklerini, set almam gerektiğini söylediler. Maliyeti 10 liradan fazla olmayan contalar için tanesi 400 TL'den ızgaraları vermek istiyorlar; toplamda 1600 TL yani. Hoover, ilk servis talebimde beklentimi karşılayamadı. Sorunumun çözülmesini ve bu yaklaşımlarından vazgeçilmesini, ayrıca benim gibi mağdur olanlar için de şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Merak edenler için, evet geri dönüş yapıldı ve ayrı satılmıyor maalesef dediler. Yani çözüm sunmadılar. Bilginize. 1000 TL fazla verip başka ocak almayı tercih ederim 4 ızgaraya 1600 vereceğime.
