to read complaints and reviews, or file yours. 
24nisan da Hoover çamaşır makinesi için kayıt açtırdık bugün 17 Haziran hala makine yapılmadı. 5kere servis geldi. İkisi aynı parçayı değişti diğer üçünün hangi parça değişeceğinden haberi yok. Saka gibi aylardır elimizde çamaşır yıkıyoruz. Ne geçici makine verdiler ne sorunu çözdüler. İade alin diyoruz teknik servise genel servis yapmalı diyor. Genel servisi arıyoruz teknik servis yapmalı diyorlar dalga geçiyorlar bizle. Eve gelen her servis yarin parçayla geleceğiz diyor 20gun sonra geliyor. Perşembe günü tekrar geldiler makineyi alıp gittiler. Yarin öğlene getireceğiz dediler. Bugün cumartesi gün saat 3 ne arayan var ne gelen bezdirdiniz bizi bir daha Hoover den ürün almak mı asla
Her gün teknik servisi genel merkezi müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım usandım. Ama onlar hep aynı şeyleri söylemek den bıkmadı. Bir tanesi de farklı bir şey söyleyip sorunu çözmez mi kardeşim. Hepsi aynı şeyi ezberletmişler aynı şeyi deyip duruyorlar. Geri döneceğiz diyorlar donen yok. Makine göndereceğiz diyorlar gönderen yok. Bizi perişan ettiler. 24 nisandan beri hala yapılmadı makine bugün 22 Haziran 3 4 gün sonra bayram bizim evde bir çamaşır yığını üstüne kokusu o yetmez Mis gibi camasilar küf olmaya başladı kokmaya başladı. Defalarca mağduriyeti dile getirdik 5 kere servis gelip gördü ama çözüme dair tek bir şey yapmadığınız gibi bir de ücret istiyorsunuz. Sizin kadar ürünün müşterinin arkasında durmayan berbat bir marka görmedim. Sakın almayın uzak durun arkadaşlar. Nisan ayından beri bizi maddi manevi perişan ettiler önümüz bayram eve insanlar gelecek banyo her yer çamaşır küf oldu rezilliklerini çekiyoruz. Bir daha sizden değil ürün almak bedava deseniz olduğunuz yere adim atmam. Bizi paramızla rezil ettiniz
Hoover çamaşır makinesine nisan ayında arıza kaydı açtırdım. Haftalarca aylarca oyalandık bozuk makineyle kaldık. Kavga gürültü derken nisan 24'te verdiğimiz makineyi haziran 26'da teslim aldık. O gün çalıştırdık. Ertesi gün memlekete gittim, 3 ay boyunca makine evde 1 kere bile çalışmadı, eve geldi...
Garanti dahilindeki, 4 aylık Hoover çamaşır makinemiz bozuldu ve yetkili servisi aradık. Sağ olsunlar kısa sürede geldiler, makineye baktılar, parçasını fabrikaya sipariş edeceğiz dediler ve gittiler. Gidiş o gidiş... Çağrı merkezini arıyorum, yetkili servisi arıyorum ama sonuca ulaşamıyorum. "Parç...
Kurutmalı çamaşır makinesi arıza yaptı. Hoover'in çağrı merkezini arayarak 20.12.2024 tarihinde kayıt açtırdım ve teknik servis talep ettim. 5. Güne giriyoruz ne gelen var ne geri dönüş yapan. Arızalı makineyle 5 gündür bekliyoruz. Müşteri memnuniyeti konusunda markalar birbiri ile yarışırken böyle ...
Yorumlar