to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 yılında aldığım Hoover wdxa 596ah-s a enerji sınıfı 9 kg yıkama 6 kg kurutma model çamaşır makinem arızalandı ve yetkili servisten arıza kaydını oluşturduk bir hayli bekledikten sonra yetkili servisi geldi ve makinede kart arızası olduğunu ve 8 yıllık makine olduğu için servis kapsamında olmadığını sadece gelip gittikleri için 600 TL bir ücreti olduğunu kart arızasının da ücrete tabi olduğunu söylediler ve biz kabul ettik 600 TL servis ücretini ödedik kartı da değiştirmeleri halinde ücretini karşılayacağımızı kabul ettik kartı söküp gittiler. 1 ay kadar bekledikten sonra kendimiz servise ısrarlı aramalarımız sonucunda kartın seri numarasının silindiğini ve kartın seri numarasını tespit edemediklerini söylediler biz de makinenin satın alırken aldığım satış faturasını kendilerine WhatsApp'tan attım makinenin bilgileri orada yazıyordu ancak 3 ay oldu. Arıza kaydını oluşturalı ne getiren var ne ilgilenen ne de bizim telefonlarımıza doğru dürüst cevap veren arızalı kart dedikleri parça ellerinde defalarca telefonla arıyoruz zorla verdikleri cevap ta tamam henüz kart siparişini verdik elimize ulaşmadı elimize ulaşınca size geri dönüş yapılacaktır deniyor ama bu 3 ay mı sürer Hoover makine uygun fiyatlı olduğu için tercih ediliyor ama arıza yaptığında parçası yok mağdur oldum bir makinenin kullanım ömrü bu kadar mı olur?
13.11.2023 tarihinde Hoover marka 14+9 kg makinemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak bu makineyle yaşadığım problemler bitmek bilmedi. 1 yıl içerisinde 9 defa servis geldi. Son 3 defada makinenin sigortası atıyor. İlk gelişlerinde sadece sigortasını açıp gittiler. İkincisinde çok kurutma yapt...
Şubat 2023’te aldığım Hoover Hdq 4119ambs/1-s Beyaz Çamaşır Makinesi ilk günden beri inanılmaz mağdur etti. Öncelikle, birkaç ay içinde, önerilen programlarda kapasite sınırlarını aşmadan çalıştırmama rağmen içindeki tambur paletleri birer birer kırıldı. Ve bununla beraber, onlarca t-shirt’ümü ve ço...
Hoover marka 11 kilo yıkama 7 kilo kurutma özellikle çamaşır makinemiz 5 sene içinde 2 defa kartı arızası verdi. 8 Mart 2024 tarihinde tekrardan arızalandı 3 kez. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtırdım. İki gün öncesinde başlat tuşunda sıkıntı vardı ve bastığımız zaman çalışmıyordu. Saç k...
Hoover Marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık daha 6 ay kullanmadan arıza verdi. Defelarca arıza kaydı oluşturduk iki defa servise gitti parça temini nedeniyle uzunca bir süre de serviste kaldı. Ve son servis dönüşü aynı şikayetler devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve değişim ya da para iadesi t...
Yorumlar