Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Sorunu


Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, makinenin su haznesinde hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 5 gün önce kendiliğinden çatlak oluştu.
Yaşadığım bu durum üzerine Hoover ile iletişime geçerek garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi talep ettim; ancak bu talebim reddedildi ve su haznesi için benden yaklaşık 1.800 TL ücret talep edildi. Ürünü çok kısa süredir ve normal koşullarda kullanmama rağmen, bu parçanın kullanıcı hatası gibi değerlendirilip ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Su haznesindeki çatlağın üretim kaynaklı veya malzeme hatası olabileceğini düşünüyorum. Garanti kapsamındaki bu ürün için su haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Hoover marka kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazın su haznesiyle ilgili uzun zamandır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Kurutma makinesinin kapağını açtığımda su haznesi daha önce de birkaç kez kendi kendine düşmüştü ancak o zamanlarda kırılmamıştı. Bugün yine kapağı açtığım anda su haznesi durduk ye...

Hoover marka çamaşır kurutma makinemin su haznesi normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya çarpma olmadan yaklaşık 2 gün önce kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu durumla karşılaşmış olmaktan dolayı mağdur oldum. Hoover gibi kurumsal bir markanın ürünlerinde su hazne...

24 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Hoover HLE H9A2DCER-17 9 kg kurutma makinesinin su haznesi, ürünü kullanalı henüz 2 ay bile olmamışken...

27.11.2024 tarihinde Media Markt’ten satın aldığımız Isı Pompalı Hoover H‑Dry 500 model kurutma makinesinin su haznesi, ürünü çok az sayıda kullanmamıza rağmen kendiliğinden çatladı. Çatlak nedeniyle su kaçırıyor ve hem cihazın bulunduğu ortam hem de elektrik açısından ciddi tehlike arz eden bir dur...
Yorumlar