to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Hoover kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldık. Servis ürünü kurmaya geldi, arka kapağının kırık olduğunu gördü ve kullanıma engel değil, kapağı değiştirelim dediler. Değiştirildikten sonra bu kez su akıtma başladı, yine servis çağırdık ve ürünün değiştirilmesini istiyoruz dedik. Onlar da önce aldığınız yerle görüşün diyerek topu üstlerinden atmaya çalıştılar. Akabinde değişim kaydınızı oluşturduk, arayacağız demelerine rağmen 1 haftadır ne arayan var ne soran. Telefon açarız, hâlâ konudan bir haber yok. Kaç defa baştan anlatmamıza rağmen servis kayıtları olmasına rağmen mağduriyetimiz devam ediyor. Kış günü kurutma makinesi kullanamıyoruz sayesinde.
Hoover Kurutma Makinesi aldım bir sene önce. Geçen ayın 18'inde müşteri hizmetlerini aradım, makinenin kurutma yapmadığını belirttim ve arıza kaydı oluşturuldu. Servis geldi. Bir hafta sonra, servisin dediği programı değiştirin ve makine arkasından bir şeyler yaptı. 'Oldu' dedi fakat makine yine kur...
Hoover kurutma makinemi bir yıl önce almıştım. Doğru düzgün kullanamadan sürekli arıza nedeniyle servis çağırdık. Birtakım parçaları değişti fakat kurutmamaya devam etti. 14 Ocak 2025 tarihinde en son gelen kişi, atölyeye götüreceğini ve makinemizi ustaya baktıracağını söyledi. Gidiş o gidiş, bir bu...
3 hafta önce Hepsiburada sitesinden Hoover kurutma makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktı. Servis değişim yapmamak için işi yokuşa sürüyor. İlk arızada değişim yapamam. Ben değişim yazarsam şirket bana hesap sorar neden tamir etmiyorsun. Neden hemen değişim yazıyorsun diye bir saçmalıktan bahsetti...
Yorumlar