to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesinde Sürekli Arıza Ve Servis İhmali
1 ay önce Hoover kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldık. Servis ürünü kurmaya geldi, arka kapağının kırık olduğunu gördü ve kullanıma engel değil, kapağı değiştirelim dediler. Değiştirildikten sonra bu kez su akıtma başladı, yine servis çağırdık ve ürünün değiştirilmesini istiyoruz dedik. Onlar da önce aldığınız yerle görüşün diyerek topu üstlerinden atmaya çalıştılar. Akabinde değişim kaydınızı oluşturduk, arayacağız demelerine rağmen 1 haftadır ne arayan var ne soran. Telefon açarız, hâlâ konudan bir haber yok. Kaç defa baştan anlatmamıza rağmen servis kayıtları olmasına rağmen mağduriyetimiz devam ediyor. Kış günü kurutma makinesi kullanamıyoruz sayesinde.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hala bekliyoruz aradığımızda her defasında baştan anlatmamıza rağmen hala konuyla ilgili bir dönüş olmuyor
