to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Hoover H-DRY 500 kurutma makinesi yüzünden uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım dönemlerde çocuklarım küçük olduğu için çok önemsememiştim ancak zamanla kazaktan eşofmana, pantolondan gömleğe kadar neredeyse tüm kıyafetlerimin belirgin şekilde küçüldüğünü fark ettim. Artık neredeyse her ay kıyafet almak zorunda kalıyorum.
Makineyi genel olarak “az kirli” programında ve ütü ayarında, tam kurutmadan önce kısa sürede alarak kullanıyorum, yani zaten en hassas şekilde kullanmaya özen gösteriyorum. Buna rağmen hangi programa getirirsem getireyim, hatta “ıslağa yakın” alayım desem bile kıyafetlerimi çekiyor. Eşimin kıyafetlerini ve çocuklarımın okul kıyafetlerini bu nedenle yıllardır askıda, evde kurutuyorum. Soğuk havalarda da mecburen makineyi kullanmak zorunda kalınca yine küçülme problemiyle karşılaşıyorum.
Servis eve kurutma makinesi için başka bir sebeple geldiğinde, kıyafetleri küçültme sorunumu da kendilerine ilettim. Cihaza detaylı bakmadan sadece “güneş programını kullanmayın” demekle yetindiler. Zaten güneş programını hiç kullanmıyorum, hep daha hassas programları tercih ediyorum. Ütü, askı, dolap ayarlarında da kıyafetler aynı şekilde çekmeye devam ediyor.
Bu süreçte cihazın anakartı değiştirildi ve 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak Ocak ayında yapılan bu değişimden sonra da sorun kesinlikle düzelmedi, aksine farklı şekilde küçülmeler yaşamaya devam ettim. Üç yıldır hem maddi hem manevi olarak mağdurum; az önce kızım yine okul kıyafetinin küçüldüğünü söyleyip getirince artık sabrım tamamen tükendi. Sürekli yeni kıyafet almak zorunda kalmam mağduriyetimi iyice pahalı bir hale getirdi.
Ürünün alındığı günden bu yana tek sorunu kıyafetleri küçültmek ve bu durum hiç düzelmedi. Hoover’dan, kurutma makinemin detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde ürün değişimi ya da iade/bedel iadesi gibi net bir çözüm talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek istiyorum. Uzun süredir yaşadığım bu sorunun artık ciddiye alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hoover H_Dry 500 kurutma makinesini aldığım günden beri düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Makine, program süresi dolmasına rağmen kıyafetleri tam kurutmuyor, kurutma işlemi saatlerce sürüyor ve bitmesi gereken süreden çok daha uzun bir zamanda tamamlanıyor. Çamaşır makinesinden mis gibi kokarak çık...
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-Dry 500 kurutma makinesi, kullanmaya başladığım ilk günden beri çamaşırlarımı hiçbir zaman tamamen kurutmuyor. Ne kadar farklı program ve yükleme denesem de, çamaşırlar sürekli nemli ve ıslak kalıyor. Satın alalı henüz 3 gün olmasına rağmen bu...
Hoover H_Dry 500 kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım, ancak ilk günden beri kurutma performansından hiç memnun değilim. Makine programı bittiğinde süreler gereğinden fazla uzuyor, çamaşırlar tam kurumuş olmuyor, nemli kalıyor ve kötü koku yapıyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanma...
Hoover H-DRY 500 model kurutma makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine çamaşırları kurutmuyor, çalışırken aşırı ısınıyor ve artık gerçekten illallah ettirdi. Bu makineyi özellikle evin içinde çamaşır kurutmamak, oğlumun astımını tetiklememek için almıştım ancak hayal ettiğ...
Yorumlar