Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Kurutma Makinesi Arızası 40 Gündür Çözülmüyor, Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı

Serhat
29 Ekim 13:44
2.055

20/09/2025 tarihinde Hoover kurutma makinem için arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Servis yetkilisiyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” diyerek sürekli oyalandım. Malatya’daki servisle bu süreçte neredeyse her gün görüşmek zorunda kaldım ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Servis arıza numaram: 19997712.

Ürünün kalitesiyle ilgili de büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Kurutma işlemi akşam 20:00’da başlıyor ve ertesi sabah 06:00’ya kadar devam ediyor. Bu süre zarfında çamaşırları teline assam zaten kurumuş olurdu. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm üretilmiyor.

Defalarca hem servisi hem de Hoover müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sürecin hızlandırılacağı söylendi fakat hiçbir gelişme olmadı. Hem ürün kalitesi hem de satış sonrası hizmetler konusunda çok büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

30 Ekim 09:39 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hoover Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Zeliha
28 Eylül 12:59
5.305
hoover-kurutma-makinesi-arizasi-ve-servis-surecinde-magduriyet-3.jpg
hoover-kurutma-makinesi-arizasi-ve-servis-surecinde-magduriyet-2.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Arızası 4 Aydır Çözülemiyor, Mağduriyet Sürüyor

Batuhan
19 Ekim 00:20
3.652

Servis Randevusuna Uyulmaması Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

12 Eylül 20:05
3.188
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Zehra
02 Haziran 13:04
2.555
Hoover Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Semra
25 Kasım 2024 12:21
8.018
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri