to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka 30 günlük kurutma cihazım arızalandı servisi aradım 2 gün sonra geldi. Cihazın ana kart değişmesi gerektiğini söyledi Max 4-5 gün içinde geleceğini söyledi üzerine belki 10 defa aradım bugün itibariyle tam 28 gün oldu cihazım arızalı kullanamıyorum. İki kez müşteri hizmetleri defalarca Kars yetkili servisi aradım en son kart geldi yarın gelip takacağız demelerinin üzerinden 1 hafta geçti gelen giden yok muhatap bulamıyorsunuz ayrı dert 1 aylık cihaz arızalanıyor ayrı dert. Tüketici kanunları kapsamında hizmet onarım süresi de geçti cihazda ayıplı cihaz muhatap bulamazsınız bu yorumun altına klasik cümleler yazıp geri dönüş sağlamayacağını da biliyorum Hoover markasının yetkili birisi tarafından aranmayacağımı biliyorum sorununu çözeceğiz ilgileneceğiz gibi klişe şeyler yazmayın buraya lütfen haklarımı kanuni yoldan arayacağım yaşadığım il Kars merkez.
Hoover marka kurutma cihazım elektrik gelmemesi sebebiyle garanti kapsamında Hoover müşteri hattı üzerinden servis çağırdık 2 gün içinde servis geldi. Arıza tespitini yaptı. Garanti kapsamımda kart değişimi için parça isteyeceğiz dedi. 04.01.2025 tarihinde. Parçada istendi ancak 14 gün geçmesine rağ...
Hoover marka kurutma makinesi aldım internetten makine geldiğinde tatildeydim 15 gün sonra kurulumu yapıldı. Yetkili servis üzerinden makineyi ilk denememde pamuklu ayarı 2:30 dakika olmasına rağmen toplam 4:30 dakika çalıştı ve hala durmadı kendim kapattım. Servise ve müşteri hizmetlerine bildirdim...
Hoover kurutma makinesi Bundan yaklaşık 3 ay önce aldığım Hoover Kurutma makinesini 1 ay önce birden çalışmadı. Yetkili servis geldi baktı. Ana kart yanmış dedi ve garanti kapsamında Hoover den ana kadar yedek parça talebinde bulundu. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hala yedek parça gelmedi. Servis ile...
Hoover marka kurutma makinem geçen sene arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis çağırdık, gelen servis ara kart arızası olduğunu söyledi. Parça talep edeceklerini söylediler. Aylarca parça için beklettiler. Daha sonraki aramalarımızda 'Biz kayıt açmamışız, unutmuşuz' dediler. Garan...
Yorumlar