to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurulum Hatası: Mutfakta Su Baskını
Hoover 4 parça beyaz eşya aldım. Çanakkale yetkili servisi gelip kurulumunu yaptı ve ürünleri bana kullanıma hazır bir şekilde teslim ettiğini söyledi. Bulaşık makinesini çalıştırdığında mutfağı su bastı. Yetkili servisi tekrar aradığımda makine giderinin kapalı olan bir yere bağlanmış olabileceği ve sorunu çözmem gerektiği söylendi. Gideri kapalı olan bir yere takıp gitmişler. Bu yüzden gecenin bir saati evimden su temizlemek zorunda kaldım. Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda ise gideri sizin hazırlamanız gerekirdi, yapacak bir şeyim yok dediler. Tesisatçı değilim, gider çeşitlerini bilmek zorunda değilim. Eğer ki alan hazır görünmüyorsa bana ürünü kullanıma hazır şekilde teslim etmemeleri gerektiğini anlatmama rağmen hiçbir şekilde destek sağlamadılar.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
