Hoover HF300'de Gırtlak Borusu Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Hoover marka HF300 modelini 30.08.2024 tarihinde aldım, çok kullanmadım; robot süpürgem de var.
Fakat ağız kısmındaki gırtlak borusu her seferinde katlandığı için aşınıp çizgi çizgi yırtıklar oluştu. Servisi aradığımda, kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. Süpürgenin kendisi, yani modeli, o şekilde; ayak kısmı katlanıyor, bunda müşteri hatası olması imkansız. Anneme, teyzeme ve kendime aldım, yazık günah. 2 yıl garantisi var bir de, peki bu garanti neleri kapsıyor? Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, acil!
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı










