to read complaints and reviews, or file yours.Hoover H-Dry 500 Kurutma Makinesinde Program Süresi Sorunu Ve Çözüm Talebi
Hoover H-Dry 500 model kurutma makinesinde program süresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 saat 30 dakikalık programı seçtiğimde makine yaklaşık 4 saat 30 dakika çalışmaya devam ediyor. Ekranda son 2 dakika görünmesine rağmen bu son 2 dakika kısmı 30–40 dakika boyunca sabit kalıyor ve program bitmiyor. Aynı durumu şimdiye kadar 3–4 kez yaşadık.
Ürünü 25.12.2024 tarihinde Kırıkkale Öz Aydın Ticaret’ten satın aldık. Henüz yeni olan bir üründe bu şekilde bir zamanlama sorunu yaşamamızdan dolayı endişe duyuyorum. Şu ana kadar bu konuda ne satıcıyla ne de yetkili servisle görüşme yapmadım.
Öncelikli olarak kurutma makinesinin kontrol edilmesi ve yetkili servis tarafından incelenmesini, sorun tespit edilirse gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun giderilemez ya da tekrar ederse ürünün değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
