Hoover H Dry 300 Kurutma Makinesinin Motoru Yanmış; Tam Değişim Talebi
Hoover h Dry 300 kurutma makinesini yaklaşık 10 ay önce aldım. İlk zamanlardan itibaren çamaşırlarda lekeler oluşmaya başladı, sonrasında ise makine bir anda dönmemeye başladı. Yaklaşık 4–5 gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Bugün servis geldi ve 10 aylık bir makinenin motorunun yandığını, ayrıca başka bir parçanın daha değişmesi gerektiğini söylediler. Bu kadar kısa sürede bir kurutma makinesinin motorunun yanmasını asla kabul edemiyorum ve ürüne olan güvenimi tamamen kaybettim.
Bu kadar yeni bir üründe bu seviyede arıza yaşandığı için tamir değil, ürünün komple değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hala bir dönüş olmadı ama acil dönüş bekliyorum























