Hoover Gaziantep Nizip Teknik Servis Sorunu

Ahmet · 2023-10-13T15:35:06+03:00

İlk defa Hoover markalı bir ürün aldım aldığıma da bin pişman oldum. Almış olduğum ürünün kurulumu 4 iş günü içinde yapılacaktır. Dendiği halde teknik servis ( Gaziantep/Nizip ) 8 gündür ne dönüş yaptı ne de telefonlara cevap veriyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Hoover

13 Ekim 2023 15:35718

Hoover

13 Ekim 2023 16:06 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Benzer Şikayetler

Hoover Teknik Servis Pervasızlığı

Fırat

Hoover

27 Şubat 2024 10:21779

Hoover marka kurutma makinesi aldım. 8 gün önce teslim edildi. Evime 8 gündür kurulum için servisin gelmesini bekliyorum.... Bu kadar pervasız bir teknik servise sahip olduğunu bilsem, Hoover markayı evime sokmazdım. Bundan sonra da markayı hak ettiği şekilde anlatacağımdan kimsenin şüphesi olmasın.

Hoover Türkiye Müşteri Servisi

Ebru

Hoover

30 Ocak 2024 12:292.300

Hoover Türkiye servisi, on gündür kurulum için servis gönderemedi. Aldığım ürün on gündür paketli olarak evin ortasında.... Sürekli telefon trafiği ama sonuç yok. Yanlış servise yönlendirmişler. Mağdur ettiniz iade edeceğim ürünü deyince de rahat rahat tabii edebilirsiniz dendi. Aldığıma bin pişmanım. ...

Hoover Müşteri Hizmetleri Yeni Ürün Kurulumunu Sürekli Erteliyor

Amine

Hoover

3 Kasım 2023 14:516.756

Hoover marka bir kurutma makinesi aldım. Dün elime ulaştı. Kayıt ettirdim. Gelir gelmez hemen kurulumu yapılsın diye müş...teri hizmetleri kaydımı yaptı. Tekrar servis için 1 gün beklemem lazımmış servis kayıtlara 1 gün sonra düşüyormuş 1 gün daha bekledim beni ne arayan var ne soran tekrar aradım bana...

Hoover Kurutma Makinesi Pişmanlık

Duygu

Hoover

18 Kasım 2023 14:451.997

Dört gündür kurulum için ekip bekliyorum. Makine bir günde ulaştırıldı ancak kurulum hizmeti için dört gündür gelecekler.... Eğer ilerleyen günlerde bir arıza meydana gelirse, servisin bu hızıyla mağduriyet yaşayabileceğimizi düşünüyorum. Satış sonrası hizmetlerin önemi konusunda tecrübe kazandım. Hoov...

Hoover Teknik Servis Gelmedi

Aykut

Hoover

1 Kasım 2023 10:102.116

Hoover marka kurutma makinesi aldım kargo 1.5 günde geldi ancak makine 3 gündür yatıyor. Teknik destek gelmiyor kuruluma... altı üstü gelip fişe takacak ancak garanti bozulmasın diye onların gelip kurulumu yapması gerekiyormuş... Kaçıncı kez arayışım. Sözde 81 ilde servisleri varmış ne arayan var ne so...