Hoover Dikey Süpürge Şikayet

Lütfi · 2023-03-09T12:59:58+03:00

Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 1700TL'ye Hoover Hfree200 Single Cyclone model dikey şarjlı süpürge aldım. Fakat ürünün motoru sürekli arıza gösterdi 3kere ürünün motoru değiştirildi ( servise gittiğimizde ürünün motorunun arızalı olduğu söylendi) aynı arıza devam ediyor hiçbir değişiklik olmadı. Firmadan farklı bir model talep ettik o da olumlu karşılanmadı. Ürünün değiştirilmesi yerine hızlı bir şekilde para iadesi istiyorum.

Hoover

Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Başvurunuz takibe alınmış olup gerekli işlemler başlatılmıştır. Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamız. Siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri yasal mevzuatlara ve Hoover standartlarına uygun olarak büyük bir hassasiyetle değerlendirilerek sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarımı sağlayacaktır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Lütfi

Ürünün fiyat iadesi istiyorum lütfen artık bu konu hakkında bir gelişim gösterin.