to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Teknik Servis Hizmeti
Hoover markasına ait yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım çamaşır makinem E08 kodu ile arıza verdi. Yaklaşık bir haftadır bozuk olduğu için kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturmama rağmen halen ne gelen var ne de arayan var bu durumla ilgili. Burda okuduğum şikayetlere zaten hep aynı sorunu okudum. Demek ki garanti ve teknik servisleri sıkıntılı. Bir daha kesinlikle evime sokmayacağım bir marka.
Gelişme
Hoover markasına ait yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım çamaşır makinesi 6 gün önce E08 koduyla arızaya geçti ve bir daha çalışmadı. Bu arıza ile ilgili yaklaşık 5 gün önce Hoover müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Fakat bugün itibariyle halen bu konuda ne iletişime geçen oldu ne de evime gelen teknik servis oldu. Tarafıma taahhüt edilen sürede doldu. Evde küçük bebek ve çocuk var ve çamaşır makinesi büyük ihtiyaç. Şu an fazlasıyla mağduriyet yaşamaktayız. Zaten şikayet var üzerinden okuduğum şikayetlere bu garanti süreci konusunda herkes mağduriyet yaşamış. Hoover kesinlikle tekrar tercih edeceğim bir marka değil artık.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
