to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç ay önce Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bir aydır servisin gelmesini bekledim ve servis nihayet geldiğinde, makinenin değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bundan on gün daha geçti ancak makine hâlâ alınmadı ve kimse tarafından aranmadım. Bu nasıl bir hizmet, bu nasıl bir garanti anlayışıdır? Makinenin yeni ve sorunsuz olanını talep ediyorum.
Hoover yetkili servisi 1 aydır çamaşır makinemiz ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yetkili servisi arayıp ulaştığımızda parçanın gelmediğini söylüyorlar 1 aydır çamaşır ile ilgili sorun yaşıyoruz. 3 yıllık garantisi bulunmasına rağmen yardımcı olunmuyor.
Hoover çamaşır makinesi aldım, 3 gündür servis bekliyorum. Genel merkezleri bir servise yönlendiriyor, o başka bir servise. Kimle muhatap olacağınız belli değil. Almadan iyice düşünmek gerekir diye düşünüyorum. Böylesine bir firma bu kadar kötü servis ağına sahipse, kurulum için böyleyse arıza halin...
Hoover marka çamaşır makinesi aldım kuruluma 10 gündür gelmiyorlar. Aradığımda ise bana genel merkeze bildirdiklerini geri dönüş yapacaklarını vs söylüyorlar fakat ne geri dönüş var ne servisin gelip kurduğu var normal süreç 1- 4 gün arası ben 10 gündür bekliyorum.
Yorumlar