Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi Kurulumunda Ekstra Ücret Şoku

profile
Dilan
14 Nisan 2025 15:57
4.845

Merhabalar, Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover marka çamaşır makinesini bugün teslim aldım ve kurulum için 0850 811 12 90 numaralı telefondan iletişime geçip servis yönlendirilmesini talep ettim. Servis eve geldikten sonra benden 1700 TL aparat ücreti istenmiştir. Üst üste kurmak zorunda olduğum için ödemeyi yaptım. Yeni alınan bir ürün için neden tekrar aparat ücreti istenmektedir? Madem aparat ücreti istenecek, neden baştan alırken belirtilmiyor? Yeni aldığım makineye ekstra aparat ücreti neden veriyorum? Uygun bir şey de değil, iki tane plastik tutacağa bu parayı almak vicdansızlık. Sıfır ürüne bu ödemeyi yapmak zorunda kaldım ve servis eve gelmeden önce bunun bilgisini bana vermiyor. Kurutma makinem de aynı markanın, neden kurulum için bu parayı ödüyorum? Bunun yanıtını istiyorum.

profile
1 Destek
14 Nisan 2025 18:16 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahmet
15 Mayıs 2024 16:10
2.761
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
19 Temmuz 2023 11:00
6.728
"Müşteri hizmetleri tarafından çok hızlı dönüş sağladılar. Servis tarafından saat aralığı verildi, fiyat açıklaması yaptılar. Geleceğe dönük fiyat ile ilgili görüşleri değerlendireceklerini ilettiler. İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

profile
Tuğba
19 Temmuz 2024 23:44
2.787
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
22 Eylül 2023 00:30
7.143
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri