to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka bulaşık makinem arıza yaptığı için Samsun Atakum’daki yetkili servise başvurdum ve makinenin ana kartının değişmesi gerektiği söylendi. O günden bu yana tam 15 gündür bulaşık makinesini kullanamıyorum.
Bu süre içinde yetkili servisi 3 kez aradım ve her seferinde sadece “parçanın gelmesini bekliyoruz” cevabını aldım; bunun dışında net bir tarih, süreç bilgisi veya açıklama yapılmadı. Bir ana kartın bu kadar uzun süre tedarik edilememesini, parçanın nereden geldiğinin bile açıklanmamasını anlamakta zorlanıyorum.
Parçanın ne zaman temin edilip takılacağı konusunda net bir tarih verilmesini, tamir sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Geçen sene Temmuz ayında garanti süresi devam eden Hoover marka H Dish 700 16 PLS model bulaşık makinem arıza yaptığı için müşteri hizmetlerini aradım ve İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise yönlendirildim. Yaklaşık 10 gün sonra büyük uğraşlar sonucu gelen servis, makinenin Error 17 hatası verdiğini...
Hoover marka bulaşık makinem için yaklaşık 1,5 ay önce Sinop Merkez’deki adresime servis talebi oluşturdum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen yetkili servis tamir için hala gelmedi. Bu süreçte defalarca genel merkez ile görüştüm. Her aradığımda en geç 4 gün içinde servis geleceği söylendi f...
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığımız Hoover marka bulaşık makinemizin 25.01.2024 tarihinde meydana gelen arızası nedeniyle Hoover yetkili servisi ile iletişime geçilmiş ve yapılan inceleme sonucunda anakartın yanmış olduğu ve değiştirilmesi gerektiği belirtilmiştir. Servis görevlisi, parçanın teda...
Hoover çamaşır makinem için yaklaşık iki ay önce arıza kaydı oluşturdum. Makinenin dişlilerinin çıktığını iletmeme rağmen Batman Merkez Hoover yetkili servisi defalarca aradım, her seferinde “tamam, geleceğiz” denilerek oyalanmama rağmen eve servis yönlendirilmedi ve süreç bilinçli şekilde uzatıldı....
A**** D**** A****** Hoover yetkili servisi ile yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle şikayetçiyim. Hoover marka çamaşır makinem bir haftadır sürekli duruyor ve düzgün şekilde çalışmıyor, bu nedenle servis talebinde bulundum. Yetkili servis beni ilk aradığında o an için kısa süreliğine meşgu...
Yorumlar