Hoover Bulaşık Makinesindeki Sürekli Arıza Ve Servis Yetersizliği
Merhabalar,
Bulaşık makinesindeki tekrarlayan arıza ve servis çözümsüzlüğü nedeniyle şikayetçiyim. 2,5 yıl önce Hoover bulaşık makinesi aldık. Makinenin en kısa programı 3 saat sürüyor; bize satın alırken bu kadar uzun süreceği söylenmemişti. Bu 2 yıl içinde bir kez bozuldu, servise götürdüler. Şu an üzerinden 1 yıl geçti ve makine kutudan ses geliyor. Bazen de bulaşıkları temiz yıkamıyor. Makinenin değiştirilmesini istiyorum.
Gelişme
Merhaba, ben 2,5 yıl önce Hoover marka bulaşık makinesini Media Markt'tan aldım. 1 yıl sonra motoru bozuldu, garanti kapsamında makineyi düzeltemediler. Yeni bir makine getirdiler. Ancak bu makinenin de motoru bozuldu ve ses yapıyor. Garantisi de 2 ay sonra bitecek. Bu bozuk ve sürekli arıza veren makineyi değiştirmek ya da garanti süresini uzatmak istemiyorum. Media Markt nasıl böyle kötü bir markayı mağazasında satıyor, anlamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
















