to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar,
Bulaşık makinesindeki tekrarlayan arıza ve servis çözümsüzlüğü nedeniyle şikayetçiyim. 2,5 yıl önce Hoover bulaşık makinesi aldık. Makinenin en kısa programı 3 saat sürüyor; bize satın alırken bu kadar uzun süreceği söylenmemişti. Bu 2 yıl içinde bir kez bozuldu, servise götürdüler. Şu an üzerinden 1 yıl geçti ve makine kutudan ses geliyor. Bazen de bulaşıkları temiz yıkamıyor. Makinenin değiştirilmesini istiyorum.
Merhaba, ben 2,5 yıl önce Hoover marka bulaşık makinesini Media Markt'tan aldım. 1 yıl sonra motoru bozuldu, garanti kapsamında makineyi düzeltemediler. Yeni bir makine getirdiler. Ancak bu makinenin de motoru bozuldu ve ses yapıyor. Garantisi de 2 ay sonra bitecek. Bu bozuk ve sürekli arıza veren makineyi değiştirmek ya da garanti süresini uzatmak istemiyorum. Media Markt nasıl böyle kötü bir markayı mağazasında satıyor, anlamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hoover bulaşık makinesi aldım, 1 sene bile olmadı, durup durup kendini tekrar başlatıyor. Bugün saat 11.40'ta makineyi çalıştırdım, şu an saat 23.40, ...
1 buçuk ay önce Hoover bulaşık makinesi aldım. Alışveriş yaptığım firmanın tavsiyesi üzerine aldım. Aldığım günden bu yana kullanamıyorum. En kısa programı bile 2 saat yıkıyor. Servisi çağırıyorum, gelmiyor ve ilgilenmiyor. Aldığıma bin pişmanım.
Bundan iki yıl önce Hoover bulaşık makinesi aldım. Bu kadar saçma bir makine ömrümde ilk defa görüyorum. En kısa program 3 saat, onda da temiz yapmıyor. Mecburen bir üst programda çalıştırıyorum, o da 6 saat sürüyor. Servisi çağırdım, hiçbir şey yapmadılar. Bugün de arıza veriyor. 24 saat açık yazd...
Hoover bulaşık makinem bir aydır bozuk. Servis üç kez geldi. Bir defasında düzeltilmek için götürülüp geri getirildi. İki gün çalıştıktan sonra yine bozuldu. Servisten gelen yetkili baştan beri makineyi atmamı ve yeni makine almamı söylüyor. Makine daha 2 yıllık bile değil. Ankastre olmayan bir maki...
Hoover bulaşık makinesi aldım, aldığım günden itibaren kullanamıyorum. İki haftada bir defalarca servis geldi. Servis gittikten sonra 5 dakika içinde geri aradım, yaptıkları ürün anında tekrar error veriyordu. İadesini veya değişimini istediğimde 'Size dönüş sağlayacağız' dediklerinde yaklaşık 2-3 a...
Yorumlar