to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover hfb 6B2S3FX model bulaşık makinesini 6.699 TL ödeyerek Turkcell Satış ve Dijital İş Servisleri a. Ş üzerinden satın aldım. Makinem, 08.07.2025 tarihinden bu yana her yıkamada suyu ısıtmıyor ve tüm programlarda soğuk yıkama yapıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor.
Yaşadığım problem sonrası yetkili servisi aradım. Ancak garanti süresinin sadece 2 gün önce dolduğunu belirttiler ve ücretli onarım önerdiler. Servis geldi, makineyi inceledi ve götürdüler. Sonrasında arayarak neredeyse yeni bir makine fiyatına yakın, çok yüksek bir tamir ücreti talep ettiler ve fatura kesmeyi de reddettiler. Tüm çözüm yollarını denememe ve servis ücreti ödememe rağmen bana makul bir çözüm sunulmadı.
Makinem 3 yıl garantiliydi ve garanti süresinin hemen ardından bu kadar ciddi bir arıza yaşanması beni mağdur etti. Ücretsiz tamir, makine değişimi, ücret iadesi ya da makul fiyatlı bir onarım gibi herhangi bir çözüm önerisi beklememe rağmen tarafıma hiçbir öneri sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
06.04.2025 Tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Hoover hf 3E53L0W-17 marka/model bulaşık makinesi, bulaşıkları temiz yıkamadığı için yetkili servisi aradım pompasının arızalı olduğu, içindeki pis suyu çevirip durduğu bilgisi verildi ve gelip alındı. ''sorun çözüldü'' diyerek geri kurulum ya...
Hoover markalı bulaşık makinemiz aldığımızdan beri temiz yıkamıyor. Servis çağırıyoruz gelen servisin tavrı ve çözüm odaklı olmaması bizi artık çileden çıkardı. Bu yüzden yazıyorum. Bundan önce 2 kere daha geldiler çözülmedi. 3. Servis talebi açtığımızda makinede sorun yok dediler. Zorla alın götürü...
20 Mart 2025 tarihinde Hoover marka bulaşık makinemin arızası için yetkili servisi arayarak, onlar tarafından yönlendirilen servis gelip götürdü. Kart...
Hoover marka bulaşık makinem (model: 3200231922200480) ile ilgili olarak, makinenin kapağı açıkken kendi kendine su sesi gelmesi ve çalışma sesi duymam nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, servis yönlendirdi ve servis gelene kadar fişi çekili tutmamı önerdi. Servis ...
Hepsiburada'dan aldığımız Hoover marka HFB 6B2S3FX modeli bulaşık makinesi, aldığımızdan 1-2 ay sonra bulaşıkları temiz yıkamamaya başladı. Kaç defa arayıp arıza kaydı oluşturduk, gelip baktılar ama değişen bir şey olmadı. Tekrardan arıza kaydı oluşturuldu, bulaşık makinesini servis alıp götürdü ve ...
Yorumlar