Garanti Kapsamında Su Haznesi Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi



Hoover NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makinenin su haznesi kırık olduğu için su damlatma sorunu yaşıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şimdiye kadar yetkili servise başvurmadım ancak bu arızanın kullanıcı hatası olmadan, garanti süresi devam ederken ortaya çıktığını özellikle belirtmek istiyorum. Hoover gibi bir markadan, bu parçanın arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve su haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Servisi aradım 2000 lira istiyor
Hâlâ dönüş yapan olmadı
Hoover a teşekkür ederim ilgilendiler.



















