to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Kapağının Kırılması Nedeniyle Garantili Parça Değişimi Talebi
Hoover H_dry500 model kurutma makinem dün çalışırken içeriden anormal bir ses gelmesi üzerine makineyi durdurdum ve kontrol ettiğimde filtre kapağının kırıldığını fark ettim. Makinenin filtre kapağı kırıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünün faturası ve garanti belgesi hâlâ mevcut. Garanti kapsamında ise bu parçanın temin edilerek değiştirilmesini, değilse de en azından orijinal yedek filtre kapağını nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesi ve kurutma makinem için uygun yedek parça temini konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
