Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Garanti Satın Alma Talebim Reddedildi

Barış
02 Aralık 13:52
245

Hoover markalı kurutma makinem Nisan 2025’in son haftasında kuruldu ve şu anda sorunsuz, gayet iyi durumda çalışıyor. Sadece garanti süresini uzatmak ve ek garanti satın almak istediğim için Hoover müşteri hizmetlerini 2 Aralık 2025 tarihinde aradım.

Görüşmede bana, ek garantinin sadece kurulum sırasında yapılabileceği, kurulumu yapılmış olan cihazım için şu an ek garanti verilemeyeceği söylendi. Yani ücretini ödemeye hazır olmama rağmen, yalnızca zamanında talep etmediğim gerekçesiyle kurutma makinem için ek garanti yaptıramıyorum.

Cihazım yeni olduğu ve sorunsuz çalıştığı halde garanti süresini uzatmak istiyorum ve Hoover’ın kurutma makinem için, bedelini ödeyerek ek garanti yapmasına imkân tanımasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve ek garanti hizmetinin sağlanmasını rica ediyorum.

02 Aralık 14:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 811 12 90 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Müşteri Hizmetleri Ve Şanlıurfa Servisi İlgisizliği

Bünyamin
06 Temmuz 2023 10:02
2.864
hoover-musteri-hizmetleri-ve-sanliurfa-servisi-ilgisizligi-2.pdf
hoover-musteri-hizmetleri-ve-sanliurfa-servisi-ilgisizligi-1.pdf
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Zehra
02 Haziran 13:04
2.466
Hoover Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
5
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Aralık 2024 11:43
2.668
"İlginizi için çok teşekkür ederim"
Hoover Kurutma Makinesi Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri