to read complaints and reviews, or file yours. 
3 hafta önce çamaşır makinesi kurulumu için randevu aldık, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ekipler gelmedi. Bu süreçte iki kez daha müşteri hizmetlerini aradık, her defasında yeni talep oluşturduklarını ve aciliyet bildirdiklerini söylediler. Kurulumun yapılacağı adres Artvin/Ardanuç Merkez Mahallesi Yeni TOKİ Evleri DK2 Lat 2 No:9’dur. Kurulum bekleyen kişiler yaşlı ve köyde yaşıyorlar; her seferinde kurulumu olacak diye ilçeye gitmek zorunda kalıyorlar ve mağduriyetleri artıyor. Ücretsiz kurulum hakkımız olmasına rağmen 3 haftadır herhangi bir hizmet alamadık. Acil olarak kurulumun yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Hoover HDP 4149AMBC/1-S model çamaşır makinesi için 6 Ağustos'ta kurulum talebinde bulundum. İzmir Çiğli'de yaşıyorum ve aradan geçen süreye rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 4 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi. 14 Ağustos'ta kuruluma geleceklerin...
Çamaşır Makinesi makinesi aldık. Makine geleli bir hafta olmak üzere, kesinlikle hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ya da kurulum için bir servise ulaş...
29/12/23 tarihinde Hoover yetkili servisini aradım ve çamaşır makinesi kurulumu için randevu oluşturdum. 3 Ocak için randevu oluşturduk. Çalıştığım için saat 15 ten sonrası için kayıt aldırdım. Bugün servis elemanı saat 11 e doğru aradı ve yarım saate geliyoruz dedi. Kendisine servis kaydını oluştur...
Geçen yıl (2023) Aralık ayında 11 kg yıkama kapasiteli, 9 kg kurutma kapasiteli çamaşır makinesi satın aldık. Kurulumun ardından toplamda 6 ay bile kullanamadık. Makine sürekli arıza yapıyor ve servis hizmeti yetersiz. Sanırım içinde değişmeyen elektronik parça kalmadı. Servisin gelmesi ve tamir sür...
İzmir Karabağlar'da 10 Aralık'ta montajı yapılan çamaşır makinesi 10 Ocak'ta arızalandı. 15 Ocak'ta servis geldi (şu an servis ismi vermeyeceğim) ve kartın arızalı olduğunu söyleyip sipariş geçeceklerini belirttiler. Şu an ayın 30'u ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kart yok. Servis, kartın İtaly...
Yorumlar