to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Kurulumu İçin Günlerdir Servis Bekliyorum, Mağdur Oldum
14 Mayıs'ta Carrefour SA'dan Hoover HOCG5T718EW1 marka, 3400583124420003 seri numaralı buzdolabı aldık. Aynı gün servisten kurulum için arayıp randevu aldık. 17 Mayıs oldu, hâlâ gelen olmadı. Defalarca arıyorum, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Sadece servis numarası veriyorlar. Arıyoruz, cevap veren yok. Yiyecekler, içecekler dışarıda; kaç gündür gelen giden misafir oluyor, ne yemek yapabiliyoruz ne de kahvaltı. Her şey ortada, ayak altında çürüdü, koktu. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. 3 gün oldu, hâlâ gelen yok. Bu ne sorumsuzluk, insanları mağdur ediyorsunuz. Paramızla rezil oluyoruz. Gerçekten yazık, almayı düşünenler pişman olur. Resmen mağdur oluyorsunuz. Başka bir şey değil, değişim yaptıracağım, bu markayı kullanmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
