Bulaşık Makinesi Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Otomatik Kapanmama Problemi
Hoover H-DISH 500 Pro (model: hfb 6B2D2FW) bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün hOn uygulaması üzerinden uzaktan kontrol özelliğini aktif olarak kullanmak istiyorum; ancak her yıkama öncesinde uygulamada bağlantı sorunu yaşıyorum. Makine, yıkama işlemi sonrasında otomatik olarak kapanmıyor ve kendim açma-kapama işlemi yaptığımda da uygulama Wi-Fi bağlantısından düşüyor, çevrimdışı oluyor. Bu nedenle her defasında tekrar tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve sorunun her yıkama öncesinde düzenli olarak yaşanması nedeniyle uygulamanın güncellenerek bu problemin çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca, uygulamada uzaktan açma-kapama işleminin nasıl yapılabileceği konusunda da net bir bilgilendirme bekliyorum.
Sorunun yaşandığı yer: [adres/şehir bilgisi eklenebilir].
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı


















