Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hooperstr.com
  • Sipariş Edilen Ayakkabı Gümrükte Kaldı, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
ID:34206149
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ayakkabı Gümrükte Kaldı, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Serdar
Hooperstr.com
11 Kasım 22:51
1.712

21 Ekim'de hooperstr.com üzerinden Nike Ja 3 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: #26200, PTT Kargo Takip No: LI003619535CN). Ürün 7 gündür PTT'de gümrükte bekliyor ve tarafıma teslim edilemiyor. Gümrükte beyanname açılması ve tareks işlemi gerektiği bilgisi verildi, ancak bu konuda herhangi bir yönlendirme veya destek alamadım.

Satıcının sitesinde yer alan d*****@hooperstr.com adresine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca sitede belirtilen telefon numarası da çalışmıyor. 5.399,99 TL tutarında ödeme yaptım ve şu anda hem ürünümden hem de paramdan oldum.

PTT ile iletişime geçtim, ancak sorunun çözümü için satıcıdan destek almam gerektiği belirtildi. Satıcıya ulaşamadığım ve mağduriyetim giderilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Eğer çözüm sağlanmazsa, savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve başka kişilerin de mağdur olmaması için bu şikayeti yazdığımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Gönderilmediği İçin Siparişim Gümrükte Kaldı Ve Mağdur Oldum

profile
Yusuf
Hooperstr.com
27 Ekim 13:58
2.549

21 Ekim’de PTT tarafından tarafıma ulaşan bilgilendirmede, Hooperstr.com’dan satın aldığım Nike Ja 3 Light Show model ayakkabının gümrükte bekletildiği ve teslim alınabilmesi için fatura ibraz etmem gerektiği belirtildi. Sipariş numaram: #25617. Firmanın internet sitesinde yazılı olan telefon numa...

faturam-gonderilmedigi-icin-siparisim-gumrukte-kaldi-ve-magdur-oldum-4.pdf
faturam-gonderilmedigi-icin-siparisim-gumrukte-kaldi-ve-magdur-oldum-3.pdf
faturam-gonderilmedigi-icin-siparisim-gumrukte-kaldi-ve-magdur-oldum-2.pdf
faturam-gonderilmedigi-icin-siparisim-gumrukte-kaldi-ve-magdur-oldum-1.pdf
2 Yorum
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gümrükte Kaldı, İletişim Yok Ve Para İadem Yapılmıyor!

profile
Muhammed
Hooperstr.com
05 Kasım 17:44
2.053

14 Eylül 2025 tarihinde Hooperstr TR internet sitesinden “Nike Ja 2 Purple Sky” model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 25365, Takip No: LI003278677CN). Siparişi verirken ürünün yurt dışından geleceğine veya gümrüğe tabi olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi; sitede kendi stoklarından gönderiliy...

1 Destek

Para İadesi Garantisi Verildi, İade Yapılmadı Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Özgür
Hooperstr.com
12 Ekim 11:12
2.497

15 Eylül’de hooperstr.com üzerinden Nike Kobe 8 Protro What The model ayakkabıyı 8.519 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 25366). Ürün, Türkiye’ye 30 Euro üzeri fiyatla gönderildiği için gümrüğe takıldı. Satıcı, bu durumu bilmesine ve iade garantisi sunmasına rağmen, ürünün gümr...

1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz