Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34145207
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hooperstr.com Siparişim Ulaşmadı İletişim Kurulamadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hüseyin
Hooperstr.com
05 Kasım 15:35
1.615
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“2 günde sonuç aldım çok teşekkür ederim”

20 Ekim 2025 'te hooperstr.com üzerinden #26318# sipariş numarasıyla Nike kobe 5 protoro stage modeli ayakkabı satın aldım. Siparişin üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen, bugün 5 Kasım 2025 olmasına karşın ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişin gönderileceği adres: bahşiş Mahallesi kuradacı sokak no:-- huzurkent/Akdeniz/Mersin.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem e-posta hem telefon hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerinden de geri dönüş yapılmadı. Siparişle ilgili herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Ödemeyi kredi kartı ile 6.299,99 TL olarak gerçekleştirdim. Henüz kargoya verilmemiş ürünlerde iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, bu konuda da herhangi bir işlem yapılmadı. Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hüseyin
Hüseyin
08 Kasım 12:28

Çok teşekkür ederim 2 günde sonuç aldım

Hüseyin
Hüseyin
08 Kasım 12:29

2 günde sonuç aldım çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi İptal Talebime Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıt Alamıyorum

profile
Bahadir
Hooperstr.com
01 Eylül 17:53
3.200

25 Ağustos 2025 tarihinde Hooperstr resmi sitesi üzerinden lebron xx model basketbol ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 24132. Ödemeyi kredi kartı ile 5.099 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumu sitede hâlâ “hazırlanıyor” ...

siparisim-gonderilmedi-iptal-talebime-ve-musteri-hizmetlerine-yanit-alamiyorum-1.jpg
1 Yorum

Para İadesi Garantisi Verildi, İade Yapılmadı Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Özgür
Hooperstr.com
12 Ekim 11:12
2.497

15 Eylül’de hooperstr.com üzerinden Nike Kobe 8 Protro What The model ayakkabıyı 8.519 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 25366). Ürün, Türkiye’ye 30 Euro üzeri fiyatla gönderildiği için gümrüğe takıldı. Satıcı, bu durumu bilmesine ve iade garantisi sunmasına rağmen, ürünün gümr...

1 Destek
2 Yorum

Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tevfik
Stepstoretr
24 Ekim 22:24
1.973

15.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden Stepstortr.com mağazasından Nike Air Mac marka ayakkabı siparişi verdim ve 2.498 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 281115799’dur. Teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya ve...

siparisin-gonderilmemesi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Gönderilmediği İçin Siparişim Gümrükte Kaldı Ve Mağdur Oldum

profile
Yusuf
Hooperstr.com
27 Ekim 13:58
2.234

21 Ekim’de PTT tarafından tarafıma ulaşan bilgilendirmede, Hooperstr.com’dan satın aldığım Nike Ja 3 Light Show model ayakkabının gümrükte bekletildiği ve teslim alınabilmesi için fatura ibraz etmem gerektiği belirtildi. Sipariş numaram: #25617. Firmanın internet sitesinde yazılı olan telefon numa...

faturam-gonderilmedigi-icin-siparisim-gumrukte-kaldi-ve-magdur-oldum-4.pdf
faturam-gonderilmedigi-icin-siparisim-gumrukte-kaldi-ve-magdur-oldum-3.pdf
faturam-gonderilmedigi-icin-siparisim-gumrukte-kaldi-ve-magdur-oldum-2.pdf
faturam-gonderilmedigi-icin-siparisim-gumrukte-kaldi-ve-magdur-oldum-1.pdf
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz