to read complaints and reviews, or file yours.Hooops Store Mağazasından Aldığım Elbise İlk Kullanımda Yandan Patladı
Hooops Store mağazasından 08.05.2026 tarihinde m beden, 2.519 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün elbise yan tarafından patladı. Elbiseyi mağazada deneyerek almış olmama ve dolabımdaki diğer elbiselerimle aynı bedeni tercih etmeme rağmen bu sorunla karşılaştım.
Yoğunluk nedeniyle ürünü 26.05.2026 tarihinde mağazaya götürebildim. Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye dahi almak istemeden problemin benden kaynaklandığını, bedeni dar almış olabileceğimi söylediler. Eve döndüğümde elbisenin yan tarafındaki dikişlerin sağlam olmadığını ve söküldüğünü fark ettim.
Ürünün kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesini kullanıcı hatası olarak görmüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün ayıplı mal olarak değerlendirilmesini, ödediğim 2.519 TL’nin tarafıma iadesine veya ürünün yenisi ile değiştirilmesine karar verilmesini talep ediyorum.
