to read complaints and reviews, or file yours.Hometech Tablet Şifresi Sıfırlanamıyor, Destek Alınamıyor
Hometech Alfa 10 bt tabletimin şifresini unuttuğum için cihazı açamıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Şifreyi sıfırlamak için hard reset dahil birçok yöntemi denedim ancak başarılı olamadım. Ayrıca herhangi bir yerden destek alamadım ve Hometech müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Tableti Turkcell’den satın aldım. Garanti durumunu bilmiyorum ancak şu anda en büyük beklentim, cihazımın tekrar kullanılabilir hale gelmesi için teknik destek sağlanması. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Beni arayıp tableti oraya göndermemi istediler. Bana sadece nasıl format atacağımı söylesinler yeter. Kırılmış değil bozulmuş değil. Diğer tüm markaların hard reset olayı varken sadece bunun yok. Ben bu işlem için bir ay beklemek istemiyorum. Sadece nasıl format atacağımı söylesinler yeter devamını kendim yapabilirim. Diğer hiçbir markada böyle bir kısıt yok. PC me televizyonuma modeme telefonlarıma format atabiliyorum ama bu tablete değil
Durumunuzu daha detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en uygun çözümü sunabilmemiz için, lütfen bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ayrıca, e-posta ile de destek taleplerinizi iletebilirsiniz. Uzman ekiplerimiz, gerekli yönlendirmeleri yaparak sorununuzun en kısa sürede giderilmesini sağlayacaktır. Hometech ailesi olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve tüm süreçlerde en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Konuyla ilgili destek taleplerinizi bekliyor olacağız. Saygılarımızla, Hometech Destek Ekibi
