to read complaints and reviews, or file yours. 
Hometech tabletim, oğlum şifre girip unuttuğu için açılmıyor ve desenin altında 'şifremi unuttum' yazısı yok. Format atmaya çalışıyorum ancak sitede yazdığı gibi format da atamıyorum. Teknik servisi aradığımda, sistem güncellemesi yapılıp şifrenin kırılması gerektiği söylendi. Garantisi olduğu halde, benden kaynaklı şifremi unuttuğum için garanti kapsamı dışında olduğu belirtiliyor ve 300 TL ücret talep ediliyor. Anlamadığım nokta, neden desenin altında 'şifremi unuttum' yazısı yok ve neden tüm format yöntemlerini denememe rağmen format atamıyorum? Servise getirmek için sisteminiz mi böyle? 300 TL büyük bir para değil, fakat oraya gelip gitmem, tableti beklemek zaman kaybı. Şarja taktığımda soketiniz kırılıyor, üç soket değişimi yapıldı. Ufacık bir şey yüklüyorum, tablet donuyor. Format atacağım ama atamıyorum, servise getirip ücretli atmam gerekiyor. Yani çok farklı bir sistem var, ilk defa bir elektronik cihaza format atamıyorum. Diğer tabletlere ve telefonlara atıyorum. Anlayacağımız, Hometech işi ticarete döndürmüş fazlasıyla.
Altı ay önce bir Hometech tableti satın aldık. Şarjdayken bir daha açılmamak üzere kapandı. Yetkili servise gönderdiğimizde 'sistem kartı' adı altında 1300 TL masraf çıkarıldı. Yeni fiyatı 1700 TL olan bir ürün için bu masraf oldukça yüksek. Üstelik garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Altı ay...
Hometech marka bir tablet aldım ve 15 gün sonra garantiye gönderdim çünkü cihaz yüzde 50 şarjda kapanıyordu. Bir hafta sonra tablet geri geldi ancak aynı sorun devam ediyordu. Aynı gün cihazı tekrar servise gönderdim. İlk serviste herhangi bir problem belirtilmedi ancak ikinci kez gönderdiğimde ciha...
Turkcell üzerinden Hometech marka oğlum için Aralık ayında tablet aldım. 4. ayında şarjı az gitmeler başladı. Temmuz ayında ekran görüntüsü gidince servise gönderdik. 5000 TL civarında aldığımız ürün için bugün servisten haber geldi. Garanti dışı bırakmışlar. 7 aylık ürün garanti dışı kalıyor ve ürü...
Yorumlar