Kapısı Tam Kapanmayan Homend Çay Makinesi İçin Değişim Talebi

Dün Tepe Nautilus’taki Karaca mağazasından Homend marka çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde kapağının tam olarak kapanmadığını, kapansa bile tekrar açılmadığını fark ettim. Ürünü daha alır almaz böyle bir problemle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Çay makinesi, Homend marka tost makinesiyle birlikte kampanyalı olarak toplam 7.000 TL ödeyerek tarafımdan satın alınmıştır. Ürünle ilgili şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

Arızalı çıkan Homend marka çay makinesinin, Tepe Nautilus Karaca mağazasında sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.