Homend Ütüde Taban Sorunu!

Homend ütü aldım fakat arızalı çıktı Karaca mağazası ile aldığım için garanti ile değişim talebi verdim fakat 1 ay geçti fakat değişim yapılmadı. Bir aydır ütüsüz olan insanlar var hem Karaca hem de Homend markası çöp kutusu gibi demek ki geri giden gelmiyor. Değişime giden ürün yok para yok mağduri...

A101 den Homend marka ütü aldım. Ütü ısınmıyor ve tabanı kumaşa yapışıyordu. İade etmek için internetten başvuru yaptık. Karaca servisine gönderildi. Ürün tamiri olmuyor dendi. Ben de ücret iadesi istedim. İade onaylandı ancak ücret iadesi alamadım. Karaca ve A101 mağazasına gittim fakat hâlâ iade a...

Ütüm arızalandı, garantiye gönderdik. Servis, yedek parça bulamadığı için ütünün tamir edilemediğini ve Karaca Online'dan değişim ya da iade talebi oluşturmamı istedi. Karaca Online'da değişim yapamıyorum; sadece iade seçeneği var, değişim seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ütünün tamir ...

Karaca reklamlarında görüp, 'İyi marka olmasa Karaca satmaz' deyip aldığım Homend buhar kazanlı ütü kumaşı tutuyor. Kesinlikle ütü yapılamıyor. Homend müşteri hizmetleri ürünü servise götürmemi ve iade veya değişim talebi iletmemi söyledi. İşin yoksa uğraş dur, yani paramızla mağduriyet yaşıyoruz. B...

Karaca Online'dan aldığım Homend marka çeyiz paketi içinde yer alan 1161h model Homend marka ütü ne kırışıklık açıyor, ne de düzgün ütülüyor. Üstelik anında yapışıyor kaç tane kıyafetimi yaktı, bu kadar reklamı yapılan ütünün o kadar emniyetsiz olması akıl alır değil. Markadan bu durumun telafisini ...