to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend dikey süpürge aldım, ancak şarj konusunda sorun yaşıyorum. Normal ortalama modda çalışıyor ve yarım saat bile dayanmadan bitiyor. Sıfır ürün olmasına rağmen bozuk gibi görünüyor. Yetkili servisi aradık, ancak değiştirmek için eve servis gelmiyormuş. Bir de 2 vesaitlik yere kontrol için bizi çağırıyorlar. Şarj için şikayetim bulunmakta.
Homend 1260 şarjlı süpürge aldım. Süpürge eko modda 5 dakikada bitiyor. 7 saatte şarj oluyor. Teknik servisi aradım, 'gönderin, normal bir durum değil' demesine rağmen, teknik servise giden cihazda herhangi bir sorun tespit edilemedi diye cevap geldi. Yeniden kayıt oluşturdum, yine de servise gönder...
Homend şarjlı dik süpürge aldım, almaz olaydım. Bir ay sonra şarj etmediği için servise gitti geldi. İki kere. Şimdi de süpürge nin fırçası dönmediği için işe yaramıyor. Homend almanız yanlış bir tercih olacağını düşünüyorum. Şimdi de fırçanın dönmesi için servislere zaman ayıracağım.
Homend şarjlı süpürge aldım. Bir ay kullanmadan şarj olmadı ve çalışmadı. Servisine götürdüm. Genel merkeze göndereceklerini ellerinde parça olmadığını söylediler. Genel merkezde bir haftadır inceleniyor deniliyor. Bir batarya için 20 iş günümü beklenirmiş. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesin...
7 Şubat'ta A101'den aldığım Homend marka şarjlı süpürge süpürge şarj almıyor. Sorunu gidip A101'e söyledim bana ise Homend yetkili servisi arayıp iade belgesi almamı istediler. 11 gündür Homend yetkili servisine ulaşamıyorum. Ürünü iade etmek istiyorum lütfen bu konuda bana yardımcı olursanız sevini...
Trendyol aracılığıyla aldığım Homend marka şarjlı süpürgem iki ay içinde sesi değişti, çekim gücü düştü. Bir türlü yetkili servise ulaşamıyorum. İki yıl garantisi var ama iki ayda kullanılamaz hale geldi. İnşallah bir an önce çözüm bulunur. Sonuçta ücret ödedik, bu kadar basit olmamalı.
Yorumlar