to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend çaycım çalışmıyor Karaca ilgilenmiyor, Trendyol üzerinden aldım ve faturamı kaydettim ama teknik destek talep edemiyorum. Faturayı sadece benim kayıt edebileceğimi söylediler. kaydettim. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum bana yakın teknik servis olmadığı için kargo ile İstanbul'a göndermem gerekiyormuş. Bana SMS olarak gönderilen linkte talep oluşturmak isteyince de ya olmuyor ya da daha sonra tekrar deneyin diyor. Bu kadar sorumsuz olunmaz sırf kendi mağazasından almadığım için bu kadar mağdur edileceğimi bilseydim asla almazdım.
Homend çay makinesi 25/04/2023 tarihinde Trendyol üzerinden Homend çay makinesi satın aldım yaklaşık 2 veya 3 ay önce ürün bozuldu. Homend'in teknik servisi karacaya bağlıymış. Ama bana yardımcı olacak hiç kimseye -ulaşamadım zor bela ulaştığımda ise servis kodu ile Yurtiçi Kargo'ya gitmem söylendi ...
Trendyol'dan Homend marka çay makinesi aldım, 2023 yılının Mart ayında. Çay makinesinin alt kısmında bulunan düğme arızalandı ve Ocak ayı bitmek üzere olmasına rağmen Kasım ayından bu yana sorunu çözmeye çalışıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor ve kargoyla teknik servise gönderildi. Bana iletilen ...
11.03.2023 tarihinde Karaca'dan Homend Royaltea çay makinesi aldım. Bir haftalık kullanımdan sonra ürün çalışmamaya başladı. Mağazaya gidip değişim talep ettim; ancak daha yeni ürün olduğu için kabul etmeyip servise yolladılar. 'Tamam' dedim, ürünüm bir ayı geçti gelmedi. Ben kendilerini arayıp şika...
Homend Royal çaycı aldım 03.10.2023 tarihinde, su kaynatma bölümü 2 hafta önce aniden çalışmadı. Önce çağrı merkezinde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sonra mail attım, bugün temsilciye ulaştım, faturam olmasına rağmen 'faturam yok' diyerek form doldur ve üye ol dedi. Üye oldum ancak formda arızalı...
Yorumlar