to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend O-zone Cool + Heatwave 9009h hava temizleyicisini bir süredir kullanıyorum ancak cihazın yedek hava filtresine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yedek filtre satın almak için çeşitli kanallardan denememe rağmen herhangi bir satış ya da tedarik imkanı bulamadım.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu kadar temel ve sarf bir parçanın satışının yapılmaması hem cihazı kullanamaz hale getiriyor hem de mağduriyet oluşturuyor. Homend’in, bu model için yedek hava filtresini yeniden satışa sunmasını veya bana uygun şekilde yedek filtre temin ederek yaşadığım mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
Homend Ozone 9005 H 2 in 1 Duo hava temizleyici aldım; fakat yedek filtresi maalesef mevcut değil. Homend müşteri temsilcisini aradım, ancak yedek filtre bulunamadığını öğrendim. Siteden kontrol etmem söylendi, ancak cihazı kullanamıyorum çünkü üretimi yok. Ürün hâlâ sitede satışta. Böyle bir durumu...
Homend O-Zone 9005h hava temizleyicimi güç kaynağı arızası nedeniyle 21 Ekim 2025 tarihinde, bana verilen SRV-910496-F2S9V kodu ile servise gönderdim. Ürünümün tamir edilemediği ve parça tedarik edilemediği gerekçesiyle para iadesi teklif edildi. Mecburen para iadesini kabul ettim. Ancak kısa bir sü...
28/10/2023 tarihinde aldığım Homend 0-zone Duo Pro 9006 H model hava temizleyici cihazın hava filtresi değişimi ikazı vermiştir. Filtre almak istediğimde hiçbir platformda bulamadım. Ankara'da bulunan Batıpark AVM'de Karaca'nın ana bayisine gittiğimde parçayı tedarik edemediklerini ve cihazı alamaya...
Jumbo ve Homend'e güvenerek mağazadan Homend marka iki adet Ozon Duo Pro 9006H model hava temizleyici aldım ve halen de satışı devam ediyor. Ancak ürünün kesinlikle filtresi bulunmuyor. Jumbo ile görüştüğümde ise sadece ürünü sattıklarını, filtre ile ilgilenmediklerini söylüyorlar. Homend'e ulaşmak ...
Yorumlar