Hola Türkiye Siparişim Eksik Gönderildi, Uzun Süredir Çözüm Bekliyorum

Hola markasından geçen ay Arya Bektaş’a ait makyaj ürünleri siparişi verdim. Toplam da 2.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünler elime ulaştığında siparişim eksik gönderildi.

Yaklaşık 1,5 aydır ürünlerimin eksik kısımlarının gönderilmesini bekliyorum. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlara bakılmıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Ben, ücretini ödediğim siparişimdeki eksik ürünlerin bir an önce tamamlanarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.